Conditions Générales de Vente (CGV) de Maxxima Sarl 

Domaine d’Application

Ces Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.maxxima.ch, régissant les relations contractuelles avec Maxxima Sarl. Toute condition du client divergeant de ces CGV est considérée comme nulle. Maxxima Sarl se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment, sans préavis. Les modifications sont effectives dès leur publication sur le site.

Offres et Conclusion du Contrat

Les informations présentes dans les catalogues et sur Internet sont fournies à titre indicatif et ne constituent pas un engagement contractuel. La commande est validée par le client via un clic sur le bouton de commande en ligne, ce qui représente un engagement ferme. Maxxima Sarl accuse réception de la commande immédiatement. En cas de non-disponibilité ou d’erreur de prix, le client sera contacté pour trouver une solution alternative. Les spécifications des produits (dessins, dimensions, poids, etc.) sont données à titre indicatif et ne représentent pas une garantie des propriétés, sauf si explicitement stipulé.

Identité du Contractant

Maxxima Sarl, Maxxima Suisse, Chemin des Chalets 9, CH-1279 Chavannes de Bogis. Email : info@maxxima.ch

Livraison

La livraison est assurée par DHL en Suisse et au Liechtenstein pour des colis jusqu’à 30 kg. Pour les commandes plus lourdes, la livraison se fait par transporteur jusqu’au trottoir le plus proche. Le délai standard de livraison est de 2 à 4 jours ouvrables pour les articles en stock. Pour les articles sur commande, le délai sera communiqué individuellement. Les dates de livraison sont indicatives, sauf accord contraire. La responsabilité de Maxxima Sarl est limitée à une livraison correcte et dans les délais par ses fournisseurs. Pour les livraisons avec montage, l’accessibilité doit être assurée par le client. Les réclamations pour dommages visibles ou emballages endommagés doivent être faites immédiatement à la livraison. Pour les dommages cachés, les réclamations doivent être effectuées sous 4 jours.

Paiement et Réserve de Propriété

Les modes de paiement acceptés sont : Carte de crédit, TWINT. La propriété des marchandises reste chez Maxxima Sarl jusqu’au paiement intégral.

Achat sur Facture

Le paiement sur facture est possible sous certaines conditions et est géré par un tiers. Maxxima Sarl demeure responsable du contrat, sauf pour les aspects de paiement et d’encaissement.

Réserve de Propriété

Les marchandises restent la propriété de Maxxima Sarl jusqu’au paiement complet.

Garantie

Maxxima Sarl offre une garantie de 2 ans sur les produits pour défauts de fabrication et de fonctionnement, sauf indication contraire. La garantie est annulée si les instructions d’utilisation ou d’entretien ne sont pas respectées, en cas de modifications non autorisées ou d’interventions de tiers. Les écarts mineurs de spécification ne donnent pas droit à des réclamations sous garantie.

Retour

Le retour des marchandises est possible sous certaines conditions, avec accord préalable de Maxxima Sarl. Les produits doivent être retournés dans les 10 jours dans leur état d’origine et dans un emballage non endommagé. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Le client est responsable de l’emballage adéquat pour le transport de retour.

Téléchargements Digitaux

Les téléchargements digitaux ne sont pas éligibles pour un retour ou un remboursement. Une fois l’achat confirmé et le téléchargement effectué, le client accepte que le produit ne peut être retourné.

Protection des Données

Maxxima Sarl s’engage à protéger les données personnelles de ses clients.

Responsabilité

Maxxima Sarl décline toute responsabilité pour les dommages indirects résultant de l’utilisation de la boutique en ligne ou des commandes passées.

Dispositions Diverses

La juridiction compétente est le siège de Maxxima Sarl. Le droit applicable est le droit suisse.